にゃー

私はこの不用品回収、遺品整理の仕事を始める前は、古本屋を営んでいました。

本が好きな父の影響を受け、本が商売を始められる程にあった家だったもので、古本屋の開業はハードルは低いものでした。

 

古本屋を営んですぐに、この業界は儲からないと分かったのですが、それでも本が好きだったので、飯が食える程度であれば、一生の仕事にしようと頑張りました。

18年の長きに渡り、古本屋を営んできて、いろんな事を経験しました。

 

買取価格のことや、商品の展示、スタッフの教育、金の管理、万引きの対処、スーパー店頭での行商や、泥棒対策、通販など、最盛期は5店舗ほどの店を構え、楽しくやってきました。

その仕事の土台があるため、こっちの不用品回収、遺品整理の仕事は古本屋の営業形態を色濃く受け継いでおります。

 

接客業としての意識が、他社よりもとても強く出ているのはその為です。

古本屋を経営するのに、最善の方法は、Q(クオリティ)S(サービス)C(クレンリネス)V(バリュー)を競合他社よりも勝たなくてはならず、特にC(クレンリネス)が大事で、売上が落ちたなら、お店の掃除をすれば売上が上がるというのは骨身にしみています。

 

~☆彡

何を書きたかったのか、よく分からなくなったまま変なタイトルをつけて、程よく酔いが回ったので了。

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