弊社本店は行田市さきたまですが、その付近はこの時期になると「浮かれハウス」が多くなります。
こちら行田方面では、あたり一面が畑ということもあり、電飾がとても映え、それに気を良くしたのか、クリスマスシーズンはどこもかしこも、クリスマスのイルミネーションでギトギトの「浮かれハウス」があちこちに出来上がります。
辺りが暗闇なので、とにかくイルミネーションが映えて綺麗なのです。
職人気質の人が多いのか、恐らく100万は超える金額をイルミネーションに投入していると思われますが、毎年趣向を凝らし、やってくれます。
「あ～、もったいね～～っ」って言いつつも、なんだか「ほんわか」としてしまいます。
先日に入札した熊谷航空基地自衛隊の165台の家電類の回収作業。
無事、弊社が落札しました☆☆。
落札するのは前回に続き2度目で、今度も並居る競合各社を押しのけて落札する事ができたのは幸いです。
入札額は弊社で、できる限りの金額を入れるのですが、それより安い金額を入れる業者が居れば負け、居なければ弊社が勝ちと単純に分かるものです。
今回も公的な機関から、弊社が一番安く仕事をしてくれると、適正な不用品処理をしている会社だと、認められた訳でとても嬉しいところです。
トラックにして十数台分の作業量ですが、今回もキチンと作業させて頂きます。
こんなに多くの数なので指定降ろし先へは見積もりの段階で電話で確認を取り、1週間前に再確認、前日に念押しで確認とくどいまでに連絡を取り合っています。
本日は草加市で遺品整理作業をしてきました。
トイレのクリーニングもご依頼頂いたのですが、遺品整理にありがちな、すさまじい状態のトイレでした。
老人になると便の質が変わるのか、便器一面に便がべっとりと付着していました。
便が付着しているため、トイレットペーパーも流されず、便器にこんもりと山になっていて、一般人では正視できない状態です。
そんな酷い状態のトイレでした。
今回、私がトイレの清掃を担当しました。
私自身は、自宅のトイレ掃除自体した事が無く、果たして自分にこの作業ができるのか、できないのか興味があり、トイレの担当は私が願い出たものでした。
作業のテクニック自体は、経験のあるスタッフに聞けば分かるのですが、一番の問題は他人様のうん○を、私自身がいじる事ができるかどうかでした。
他人様のうん○と正面から対峙するのは、正直苦しかった。。。
「何で私が、人のうん○をいじらねばならないのか」、「何の為に良い学校で勉強したり、努力してきたのか」、それでも子供の頃から「困っている人の為になる仕事をしようと思っていた正に念願では無いか、何をためらうのか」など、うん○を前に苦悩がよぎるばかりでした。
逃げるのは簡単で、スタッフに「頼むよ」と言えば良いだけでしたが、そう言えば自分が負けたと思って、必死で作業に取り掛かりました。
「ぐにょり」と手袋をはめても分かる感触で、とても気持ちの良いものではありませんでした。
それでも鷲づかみにそれをゴミ袋へ運びました、それが最大の山場でした。
後は特殊な洗剤を使い、数年こびりついていた便や尿の黄ばみをゴシゴシとこすり落としていきます。
それまで、便器に顔を近づけのが嫌でしたが、それでも黄ばみがきちんと落ちたか良く視るのに、数センチまで顔を近づけます。
洋便器の水が貯まっている部分に、長年の汚れや黄ばみが貯まっていて、それはガッポガッポと手を入れて、直接こそぎ落とす必要があります。
便器の水溜りに手を入れるなど、とてもできるのかと思いましたが、「ええい」と一度手を突っ込んでしまえば、後はふっきれたものです。
「もう、このくらいで良いでしょ」、という声をよそに、私は「まだまだ黄ばみが見える」とゴシゴシと、水溜り部分だけで袖を濡らし、2時間くらいびちょ濡れになってこすり落としました。
私がお客の立場だったら、少しの黄ばみでも確実に指摘するので、お金を頂いている以上、どうしても自分が納得いく形で清掃したくあり、トイレ掃除だけで4時間程も掛けてピッカピカに磨き上げました。
作業的にはいっぱい助言をもらいながらでしたが、ピカピカのつるつるになったのには、満足です。
しかし、今日は越えちゃいけない壁を越えてしまい、なんて事をしてしまったんだという自分と、それこそ、真の汚れ役をやれたと誇らしい自分とがいます。
どっちかと言えば、やはり誇らしい自分がいます。
こんな厳しい現場でも自分から逃げなかったのは、余程仕事に誇りを持っているのだなと思います。
「どんなきつい現場でもやるよ」とは常に言ってるものの、実際にできるかどうかはやってみないとわからないもの。
「こんな現場我、慢できない」って泣いて逃げ出す自分が居なくて良かった。
ちょくちょく風邪を引く上、長引く風邪を患い中なう。
良く分からないんですが、「～～なう」って使い方はこんなんで良いんでしょうか？
加須市で10年以上お付き合い頂いてる、「愛の泉」という幼稚園があるのですが、11月23日にバザーが行われました。
いつもそのバザーで出た古紙類の回収を依頼され、ついでに寄付金を置いて来ます。
なんともユニークな園長先生がいらっしゃって、あはは、うふふとこちらを笑わせ、いつの間にか寄付金を置いてくる段取りになってしまいます。
「恵まれない子供達に愛の手を頂けませんか」ってのは殺し文句です。
小額ですが年に1回、毎年の弊社の寄付行為です。
先日23日に、ついに私至上初の剣道大会へ参加してきました。
3段以下一般の部で。
結果は、1回戦敗退。orz
体がガッチガチでした。
あまり剣道稽古に時間を取れない日々が続きますが、ここのところ、昇段審査には落ちるわ、初出場の剣道大会で初戦敗退するわ、凹まざるを得ません。
「強さ」はそれ程追い求めてなく、「健康」と「礼儀」が主眼なものの、負けたり落ちたりするのはやはり悔しいです。
来年5月に騎西で大会があるらしく、そこに参加してみるかなあ。。。
1度くらい大舞台で勝利してみたいです。（つ＿；
今日11月22日は「いい夫婦の日」だそうです。
ところ、本日の回収作業は離婚による不用品回収をしてきました。
全くの偶然かも知れませんが、もしかすると狙ってこの日に不用品回収をご依頼されたのかも知れません。
1～2ヶ月に1回くらい、離婚での不用品回収のご注文を頂く事があります。
お客様はとても悲しい状態かも知れませんが、弊社のお仕事で少しでも負担が軽くなって頂ければ幸いです。
昨日、埼玉のテレビ会社より不用品の回収のご依頼がありました。
私が行く予定でしたが、色々と用事が忙しくて、別のスタッフに行ってもらいました。
地元のテレビ局という事で、一度小さなＣＭを頼んだ事がありましたが、会社へは行ったことありませんでした。
行ったスタッフは、時間が大きく遅れて帰ってきて、六角ビスを１００本くらい抜いてきたとか、ヘロヘロ状態でした。
作業はきつそうですが、テレビ局ってものをちょっと覗いて見たかったなあ。
我々の廃品回収の業界で悪名の高い業者が残念ながら幾つかあり、そのうちの一社が逮捕となりました。
関東方面でCM放送もしている大手です。
この会社は軽トラックであちこちを巡回してる全国展開の業者で、その手口のひどさに業界内でも噂のたえない会社でありました（さお竹屋で逮捕された人が会社を興したらしいです）。
無許可廃品回収、勝手に品物積んで高額請求（記事はこちら）
特定商取引法違反容疑（pdf記事はこちら）
その手口は噂で耳にしているものと同じで、商品を先に積んでから高圧的な態度で高額請求という事を行っていたようです。
一言でいえば、お客を脅して金を巻き上げる事を仕事ととして、その方法がマニュアルになっていたので、この会社の従業員はマニュアルに従って、お客を脅して代金を取る事で生活をしていたのです。
やっと捕まったのか、というのが我々の反応です。
捕まってはいないものの、同じような手口で被害を広げている業者の名前も良く耳にします。
噂話で公にはお話しできませんので、「業者名＋評判」で検索される事をお客様方にはお勧めします。
悪徳なことをしている大手であれば検索上位にはおかしな評判が多くあるものです。
悪徳な業者が自作自演で良い評判を作ろうとしてる事もありますので、その評判の真贋はお客様の目にかかっています。
悪徳業者にひっかからない、最低限の注意項目としては、許認可のチェックと、従業員の服装、みだしなみ、話しぶりでしょう。
悪徳業者は、とにかく怖がらせてお金を取るのが目的です。
安心な業者はとにかく、お客様に安心して頂いて誠実に仕事をしてお金を頂くのが目的です。
電話での対応や、見積もりでの対応で少しでも怖さを感じたら、その業者にはご発注しないほうが賢明だと存じます。
弊社での事を申しますと、くれぐれもお客様には安心して頂けるよう明快な料金表を掲載したり、日々の作業日報的にブログを公開しています。
どなた様にも安心して喜ばれる廃品回収業者を目指しております。
年の瀬も近まり、色んなことでダダダと走っている毎日です。
商談や営業はとても苦手なのですが、今日もあちこち動きまくり、廃品回収の仕事の合間に会社相手に3件の商談をしてました。
私が商談や営業が苦手な理由は、耳が難聴気味なことと、押しが弱いことです。
私の営業スタイルは間違いなく職人タイプで、良い仕事をする事でリピーターを掴もうという姿勢であり、口先でお客を呼び込むより、黙々と仕事の出来栄えで勝負をするタイプです。
そんな人間ですので、ちょっとうまい事を話そうとすると、もごもごと噛んでしまったり、もう、自分自身じれったくなってしまいます。
もうね、お互い無言で見つめるだけで色んな物事が伝わってくれればと思うことしばしばです。
そんな不思議商談は勿論ありませんので、へっぽこ社長なりに頑張っているところです。
少しでも多くの方に弊社のサービスで、楽になったり、喜んで頂くのが私の目指すところです。