埼玉と周辺地域(東京・群馬・栃木)の不用品回収のリサイクルイズミ通信

花やか梅ちゃんのこと

2009/7/21 (火) Posted in リサイクルイズミ通信 | No Comments »

最近とみに気になっている作家さん、師走冬子先生。

古本屋で「花やか梅ちゃん」なるタイトルを発見→購入。

ほぅっ。

ほんわかぱっぱしていて、とても楽しい~。

私と波長が合う作家さんで、いちいち面白いと思う方向が同じで、布団をバタバタさせて読んでしまいます。(>~<

師走先生にしては、地味なタイトルだなと思いましたが、後記で書かれている部分で「花屋か?」とかけていたとのことで、ああ、そういえば「華やか」ではないなって妙に納得して、ますます面白くなってしまうの。

師走先生の漫画を全部読破したいなあ~~。

お仕事のこと

2009/7/21 (火) Posted in リサイクルイズミ通信, 不用品回収業者の裏話 | No Comments »

リサイクルイズミの社長であるところの私の今の大きな仕事は、新人の教育。

とりわけ、中間管理職のできる人材の育成に力を入れています。

つまり私の代わりに、私の仕事を全く同じようにやってくれる人の教育です。

スタッフでよく働いている人に教えるようにしています。

細かいところはどうでもいいですが、統一した考えを教えたいんです。

私としては当たり前の事だなって思うことも、ちゃんと言葉にしないと伝わらない事がしばしばで勉強させられます。

会社を大きくしていきたいなって話した時、人によって色々な反応が返ってきます。

こうしたら良い、ああしたら良いって、スタッフにより意見が色々あります。

とにかく売り上げを上げれば良いと考えてる人、効率を考える人、色々います。

会社の方針がぶれてはいけないので、私は示します。

売り上げよりもお客様の満足を優先させて欲しいって。

また、私達は一生やる仕事だから、働いていて笑顔がこぼれるような仕事ぶりをしてくるようにして欲しいって。

お客様も満足、私たちも満足のwin&winの仕事ができるようにしてねって。

 

私は語調が弱いので伝わってるのか、不安なところがありますが、こんな方針で仕事を進めて行ってるつもりです。

私の個人的な方針としては、仕事は楽しくやりたいなって。

笑顔がこぼれる職場を作ろうと、ムーフーと眉間にしわを寄せて考えております。

ちょっと真面目すぎるきらいがあります。