挨拶のこと
2009/7/4 (土) Posted in リサイクルイズミ通信, 不用品回収業者の裏話挨拶の強化月間です。
お客様への挨拶はキチンとできている気はするのですが、スタッフ同士の挨拶が気が抜けてしまっているような気がしていました。
普通に仕事をしていれば、スタッフ同士お互いに良く働いたなと、仕事の終わりには自然と笑顔で挨拶できるようにしたいなと、私のわがまま?を発動させました。
とは言っても、これも「教育」の範疇でしょう。
お互いに感謝していても、教えられないと、その感謝が表現できない事って言う事はたくさんあります。
私の教わっている剣道では、稽古後には黙想し、「先生に礼」「お互いに礼」と教え子が号令をかけ、お互いの稽古に礼を尽くします。
自然とそうなったのではなく、この礼は先生からそう教わりました。
先生のお陰で、お互いに叩きあいした同士でも気持ちよく稽古を終えることができます。
礼儀ってのは、上から教わらないとできないものなのかもです。
こんな教育が社風となるんじゃないかなと、自分に鞭打って、厳しく教えています。
今月は挨拶の強化月間。
私より年上の人でも、笑顔で挨拶できないと、「やりなおーし!」と挨拶の駄目だしをします。
挨拶の駄目だしなんてやりたく無いですが、お互い気持ちよく仕事をするためです。
はじめはこわばった笑顔でも、それが自然な笑顔になってくれれば、お互いに感謝しあえるんじゃないかって思うのです。
なんとなくですが最近、お互い滑らかに仕事が進むようになった気がします。
私の望みは、みんなが仲良く仕事をしてもらうこと。
その為には、ちょっとくらい嫌がられたっていいや。