お仕事の信条のこと

仕事の信条に、1)人様のお役に立つ、2)汗をかく、3)嫌な仕事はしない、させない と思っています。

社会人になってからの変わらない信条。

仕事をする限り、最大限にお客様のお役には立ちたいといのは、人間の本能みたいなもの。

仕事の基本は汗をかく事。

お客様の代わりに汗を流す事が仕事の基本。

あと、とても大事に思ってるのが、嫌な仕事はしない、させない、仕事は楽しくってこと。

ここで勘違いなさらないで欲しいのが、お客様の嫌がる仕事をするのは、スタッフには実はけっこう楽しいって事。

仕事をしている実感が持てて、且つお客様に感謝されて、とてもやりがいがある仕事です。

じゃあ嫌な仕事って何かって?

人様に迷惑を掛ける仕事。

便利屋のお仕事は基本的にお客様の代理をするお仕事ですが、それでも他人様に迷惑を掛ける業務だけはお受けする事はできません。

どうしてかって、仕事の後味が悪いからです。

「その辺に捨てちゃってかまわないから、もっと安くしてよ。」

こういうご注文は幾らお金を積まれても、お受けすることはできませんし(積んではくれませんが)、スタッフにも注文を受けることの無いよう指導しています。

 

ですが、きつい、つらい仕事。ややこしい仕事は、大歓迎です。

例えばゴミ屋敷の掃除など、頭からつま先まで埃まみれ、汗まみれになりますが、仕事がきついほど、家路についてからのビールが非常にうまい。

ぷはーと一人。ジョッキを前に、今日も一日よく働いたな~と笑顔がこぼれるものです。

今日もちょっとだけ複雑な案件を無事完了致しました。

大阪の方からの埼玉の不要品回収のご依頼。

「これから伺いますよ」と作業前報告、「作業完了しました。メールにて写真を添付したのでご覧ください」と作業完了報告&メール。

我ながら、お立会い頂けないお客様へ、全く不安を与えない応対だったなと。

ただいま、ビールをくぴくぴ頂いております。

ぷはーと、ちょっとほろ酔いでこのブログを書いているところです。(^^

2009年6月に投稿したリサイクルイズミの記事一覧

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