よくあるご質問

お客様よりお問合せの多いご質問をQ&A形式でご紹介しております。
これからリサイクルイズミをご利用するお客様のご参考になりましたら幸いです。

こちらに掲載のない内容でのご質問、ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

料金に関する質問

見積りは無料ですか。
はい、お見積もりは無料でさせていただきます。お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。内容を確認後、おおよそのお見積もりをご連絡させていただきます。
※見積もりに必要な情報が不十分な場合、弊社で対応不可の場合などは、お見積もり出来ない事もございますのでご了承下さい。
回収料金を教えてください。
原則、出張料金+各種ゴミの回収料金の合計金額となります。
格安料金ですべてお任せの「エコノミーパック・らくらくパック」も好評でございます。
パック料金の詳細はこちら
お電話、メールでお気軽にお問合せください。
どうして料金が安いのですか。
当社は回収された商品を徹底してリユース(再商品化)、リサイクル(再資源化)しています。
ほとんどの不用品が価値あるものへと生まれ変わりますので、お安い回収価格を実現しています。
回収料金は、変動しますか。
ガソリン高騰など、色々な要件で料金は変動します。
お手数ですが、料金表をご確認下さい。
無料のものだけ頼みたいと考えています。支払いは出張料金だけでいいのでしょうか。
はい。無料と掲載されているものは料金はかかりません。
場所に応じての出張料金だけで大丈夫です。
料金の支払いは、いつになるのでしょうか。
まずは、作業前にお見積り額をご確認して頂きます。
ご納得頂きましたら、作業終了後に料金をお支払いください。
リストに載ってない商品の料金はどうなるのでしょうか。
お電話、または現地にてお見積もりさせて頂きますので、お気軽にお問合せください。
ご納得頂いてからで結構ですのでご安心下さい。

回収に関する質問

分別をしていないのですが、そのままで大丈夫でしょうか。
不用品は分別していななくても大丈夫です。分別から搬出まで すべてこちらで作業いたします。
またどんなに品物が汚れていても対応します。
定期回収を利用したいのですが、内容について教えてください。
ご家庭、法人様で定期的に出るゴミを、曜日、月末など決めて回収に伺います。
個人の場合、定期排出される新聞・雑誌の回収、分別無しのゴミの回収などをお受けしています。
商店主様の場合、段ボール・パンフレットの回収をお受けしています。
学校・団地関係者様などでは放置自転車の回収依頼などを頂いております。
定期的なゴミの排出でご不便を感じておりましたら、どうぞご利用ください。
どんなサービスがあるのでしょうか。
お電話の即日に回収に伺ったり、3階などからの重い粗大ゴミの搬出、引越日に合わせた不用品回収、扉から出せないゴミの解体搬出、自治体が引き取ってくれない家電リサイクル製品の回収などがあります。
お客様にご満足頂けるサービスを提供いたしております。
そちらに不用品を持込む事はできるのでしょうか。
はい、できます。お持込は本店でのみ受け付けております。
申し訳ありませんが、他事業所では受け付けておりません。
作業前から作業後まで立合わないといけないのでしょうか。
回収させていただくゴミの区別がわかるようでしたら、お立合い頂かなくても大丈夫です。
お客様のご都合に合わせるようにいたしております。
遺品整理など大量の不用品が出る場合、作業前報告、中間報告、完了報告を写真添付でお送りして指示をあおぐようにしております。
定休日はありますか。
年中無休で営業いたしております。
回収が必要な不用品がありましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
ゴミが散乱している状態です。お願いしてもいいのでしょうか。
散乱していても全く問題ありません。喜んでお片付けさせて頂きます。
見積りより回収日までに不要品が増えてしまいます。大丈夫でしょうか。
はい。大丈夫です。再度、料金表と照らし合わせて計算いたします。
トラックの積荷の関係がありますので、増減がございましたらご連絡いただけると助かります。
申し込みはいつまでにすればよいのでしょうか。
予約で混み合う時期もございます。不用品を処分する日が分かり次第お申し込みください。
ご注文の半数を占める当日や翌日の急な処分依頼にも、ほぼ対応していますのでご安心ください。
天候が悪く、雨が降ってますが作業できますか。
はい。何の問題無く作業できますのでご安心ください。
大量の不用品がありますが、大丈夫でしょうか。
はい。大量の不用品回収は当社の得意とするところです。
エコノミーパック・らくらくパックなどの格安料金パックもあります。ぜひ、ご利用下さい。
パック料金の詳細はこちら

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不用品回収 リサイクルイズミのサービス対応エリア

東京・埼玉・群馬・栃木を中心にお伺いします。詳しくは対応エリアをご確認下さい。※内容によってはご希望にそえない場合がありますのでご了承下さい。

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古物商許可 431220025201
産業廃棄物運搬許可 千葉県 番号01200159285埼玉県 番号01100159285群馬県 番号01000159285東京都 番号13-00-159285茨城県 番号00801159285栃木県 番号00900159285
一般廃棄物収集運搬許可 行田市 指令行環1249号久喜・宮代 許可6号吉見町 許可吉衛許可27号鴻巣市 許可鴻環許第47号
家電リサイクル券取扱 店コード211990077089
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